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長存憂患意識 永保霸主地位

日期:2013-8-16

長存憂患意識 永保霸主地位

            ----寄語于公司成立25周年

 

25年前,在改革開放的初期,一顆弱不經風的小草---北方股份破土而生。她笑傲群雄,飽經風雨的洗禮,在公司各屆領導和全體員工用心血和汗水的認真澆灌下,使當年的這顆小草已經成長為一顆參天大樹。生產了各種礦車近5000臺,銷售到全國各地和57個國家和地區,市場占有率達80%以上,確立了在礦用汽車行業的霸主地位。成績的取得,可喜可賀。作為這棵大樹上一片葉子的一位普通員工,我驕傲!我自豪!
      
但是,成績的取得,只能說明過去,并不代表未來,這只是萬里長征走完的第一步,如何永保在礦車行業的霸主地位才是最難最難的。為了保住霸主地位,就不能對已取得的成績沾沾自喜,固步自封,一定要長存憂患意識。所謂憂患意識就是永不滿足的危機感,在成績面前找差距,在勝利面前想失敗,只有時時刻刻繃緊這根弦,才能在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。
      
過硬產品質量是永保霸主地位的基石
   
改革開放30多年來,我國由計劃經濟變成了市場經濟,經濟形勢的轉變為企業的發展提供了展示自己才華的平臺,好多名不見經的企業一舉進入了全國的500強;同時在改革的浪潮中也出現了好多曇花一現的企業,它們曾一時名聲大作,顯赫一時,真可謂是電臺上有影,報紙上有名,但沒多久便銷聲匿跡,退出了歷史的舞臺。歷史的經驗值得注意,終觀這些企業發展的歷程,我們不難看出,壯大和毀滅的原因是多方面的,但一條重要的原因是產品質量。凡是其生產的產品質量能夠順迎客戶需求的企業就發展,就壯大,凡是其生產的產品質量不能滿足客戶需求的企業就衰落,就滅亡。
      
此我們要保住霸主地位,必須要在質量上得到用戶的認可。為用戶提供質量過硬的產品是我們永恒的話題,也是我們一切工作的出發點和歸宿點。而質量的好壞又具有時間效應,是隨著時間在變化的,今天你的質量得到了客戶的認可,但隨著科學技術的發展,明天你的質量就不一定還會得到客戶的認可。因此我們的產品質量一定要與時俱進,不斷的改進,不斷的完善,真正做到“使用戶滿意”。據說“有路必有豐田車”的豐田企業,每年在產品的研發中投入的人力和物力是非常驚人的,正是這種巨大的投資才保證了他們在汽車行業的霸主地位。與豐田相比,我們是否需要加大一下改進的步伐呢?
      
產品質量的提高是每個員工的職責
  
每當產品質量出現瑕疵時,人們往往埋怨或指責其他部門或其他人員的工作沒有做到位,將自己置于與產品質量無關的旁路人的位置。其實不然,她是我們每個部門的職責,也是我們每個員工的職責。產品質量是集設計、采購、制造、檢驗、售后等各部門綜合工作質量的體現。就拿車上常見的漏油現象來說吧,設計部門設計的結構和公差不合適,采購部門買來的密封件不過關,裝配部門緊固的力矩不到位,檢驗部門對存在的癡病未發現,售后部門沒有及時處理等,都會使漏油的現象展示在用戶面前。公司的產品質量就像是一臺復雜的機器,我們每個人所做的工作就像是這臺機器上的一個小部件,哪一個小部件存有瑕疵都會影響整臺機器的正常運轉。因此質量的好壞和我們每個人是息息相關的,質量好時有我們的成績,質量差時有我們的責任。我們是影響質量的參與者,絕不是旁路人。
       產品質量的好壞實際上是工作質量的體現。欲將產品質量搞好,首先是每個人、每個部門應將自身的工作做好。應提倡“狀元”思想,爭當所從事行業中的狀元。當然狀元在每個行業只有一個,不可能都成為狀元,但要將成為狀元作為我們追求的目標。如果我們每個人都將自己的能力發揮到極致,將所從事的工作做到完美無瑕,將工作的成果展示在世人面前無可挑剔,“不求最好,但求更好”,那產品的質量會有問題么?
      
員工職責的履行程度取決于領導藝術
  
如何將所有員工的工作潛能最大限度的發揮出來,那就取決于各級領導的領導藝術了。領導,顧名思義,就是領路和指導的意思。但凡是人,總是存有惰性的,如何將生來俱有的惰性轉變為能動性就看領導如何指揮了。在這里,海螺公司的經驗非常值得借鑒。由于工作關系,我常到海螺,對海螺的最大印象是海螺的工人特別能干,他們不計較條件,不計較報酬。為什么海螺的工人就比其他單位的工人能干呢,其中一個重要的原因就是他們有一個過硬的領導班子。由這個班子制訂了一整套的規章制度,這些規章制度將人的惰性變成了工作的主動性。正是這個過硬的領導班子,使海螺只用了十多年的時間,就將原來一個山村小水泥廠發展成當今世界第三大水泥公司,其生產基地遍布全國十七個省,現在又向海外滲透??v觀海螺的發展歷程我們可以得到以下啟發:
      
謀事 俗話說“在其官,謀其政”。就是指各級領導應對你管轄的工作范圍負責,要把主要精力放在工作上,用心查找工作中的漏洞和不足,制定行之有效的改進措施,力求使本部門的工作做到完美無瑕,無可挑剔。決不能“身在曹營心在漢”。
   
落實 要說管理的規章制度,每個單位都會拿出一大摞。但單位之間為什么差距那么大呢?其中一個重要的原因是在落實上。要落實,就必須有檢查,有檢查就必須有考核,要考核就必須動真格的,要動真格的就必須敢唱黑臉。如果光有制度,沒有檢查;光有檢查,沒有考核。那樣那些看似齊全的規章制度就猶如一文空紙。
      
創新 在海螺的企業文化“團結、創新、敬業、奉獻”八字方針中第二點講的就是創新。所謂創新,就是打破常規,敢于走前人未走過的路子。海螺從萬噸生產線的投建,到低溫余熱的發電;從城市垃圾的處理,到海創公司的建立,每一個技術的研發,每一個項目的投建,無不體現了海螺人的創新精神。當然,要創新,就要有付出,要創新,就要擔風險。如果只想舒舒服服,只想平平安安,那企業只能是死水一潭。
   
回報 每個部門的工作都是由若干個業務骨干支撐起來的,通常這些骨干付出的要比別人要多,有付出,就有回報,這是天經地義的。如果付出了,而得不到回報,就會觸傷了這些人的積極性。海螺在這方面就做得非常好,初到海螺的人都會為他們干部的年輕化感到驚訝,而這些年輕的干部原來都是他們各行各業的骨干。為了留住這些骨干,海螺不惜重金,最近為每人贈送了數量不菲的股票。在如此重金的回報下,這些人能不自覺地為海螺拼搏嗎?
      
但愿海螺領導班子的做法,能引起我們一些反思。
   
逆水行舟,不進則退。但愿北方股份這座巨型航母,在殘酷競爭的逆水行駛中,披荊斬棘,乘風破浪,勇往直前。

 

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